АвиаграммА

Описание функциональных характеристик программного обеспечения

Система сбора и анализа производственной информации "АвиаграммА" – это программное обеспечение для автоматизации адресного распределения мгновенных сообщений между сотрудниками авиатранспортных предприятий. Обеспечивает автоматическое структурирование, хранение и доставку поступающих из разных источников данных.

Позволяет упорядочивать и контролировать в режиме реального времени процессы разрешения возникающих производственных ситуаций. Текстовые и голосовые сообщения, фото и видео материалы, отправленные сотрудниками, повышают скорость принятия решений в различных ситуациях. Удобный интерфейс для диспетчеризации и аналитики позволяет надежно контролировать каждое событие.

Включена в Единый реестр российских программ для ЭВМ и Баз данных. Реестровая запись от 06.06.2025 №28340

Как это работает

• В случае возникновения нештатной ситуации, сотрудник отправляет информацию о ней через чат-бот в мессенджере. Программа обрабатывает полученную информацию и автоматически направляет её специалистам, ответственным за данную ситуацию. Обмен сообщениями и файлами всех участников события происходит в едином информационном пространстве

• АвиаграммА создает единое информационное поле в процессе обеспечения перевозки пассажиров, обеспечивая слаженность и оперативность в сложных, нагруженных процессах. Внедрение системы позволяет снизить затраты, улучшить имидж компании, повысить клиентоориентированность, а также сплоченность и отзывчивость рабочего коллектива

Чат-боты мессенджеров

• АвиаграммА поддерживает одновременную работу с чат-ботами разных мессенджеров: Express, Telegram, VK Messanger

Интеграции с другими системами Авиакомпании

• Предусмотрена интеграция с производственными системами авиакомпании: расписание рейсов, коммерческая загрузка, MEL, METAR, информация о задержках, планшет бортпроводника и прочие производственные данные

Синтаксический анализатор

• АвиаграммА позволяет распознавать голосовые сообщения, а также автоматически классифицировать поступающую информацию

Распределение информации

• Реализован механизм автоматической адресации сообщений по группам пользователей и системам в зависимости от настроенных тематик

Веб-приложение

• Современный и удобный web-интерфейс для диспетчеризации событий, просмотра аналитики и гибкой настройки системы

Разрабатывалась на основе и в соответствии с требованиями

• Воздушного кодекса Российской Федерации
• Федеральных авиационных правил
• Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ

Эксплуатационная документация

• Информация, необходимая для установки программного обеспечения ИС АвиаграммА
• Дистрибутивный экземпляр программного обеспечения предоставляется по запросу. Контактная информация для направления запросов приведена внизу страницы.
• Руководство администратора по установке программного обеспечения ИС АвиаграммА
• Информация, необходимая для эксплуатации программного обеспечения ИС АвиаграммА:
• Руководство разработчика.
• Дополнительная информация по вопросам эксплуатации предоставляется по запросу. Контактная информация для направления запросов приведена внизу страницы.